bip.kprm.gov.pl
Newsletter | RSS
szukaj 
Gdzie jestem? > Start > Skargi i wnioski obywateli

Skargi i wnioski obywateli

Zmień kontrast Zwiększ rozmiar tekstu Zmniejsz rozmiar tekstu   Wersja standardowa   Drukuj dokument   Generuj PDF  

  
Do przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków i petycji kierowanych przez obywateli, organizacje pozarządowe i inne podmioty do Rady Ministrów, Prezesa Rady Ministrów lub Szefa Kancelarii Prezesa Rady Ministrów upoważniony jest - na podstawie § 28 pkt 1 regulaminu organizacyjnego Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Departament Skarg, Wniosków i Obsługi Rady do Spraw Uchodźców.

Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg, wniosków i petycji odbywa się zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania administracyjnego - Dział VIII (Skargi i wnioski) oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. 

Skargi i wnioski można składać na kilka sposobów:

Wnoszone na piśmie należy przesłać na adres:

Kancelaria Prezesa Rady Ministrów
Al. Ujazdowskie 1/3
00-583 Warszawa


bądź składać na Dziennik podawczy (w godz. 8.15 - 16.15)
al. J. Ch. Szucha 14.

Skargi i wnioski można również przesyłać faksem pod nr (0 22) 661 88 80 lub pocztą elektroniczną na adres: infoobywatel@kprm.gov.pl.  

Przyjęcia interesantów w sprawach skarg i wniosków odbywają się w siedzibie Departamentu Skarg, Wniosków i Obsługi Rady do Spraw Uchodźców przy ul. Wspólnej 2/4, tel. (0 22) 661 86 29 w następujących dniach i godzinach:

  • poniedziałki 8.15 - 18.00
  • wtorki - piątki 8.15 - 16.15

W każdy poniedziałek dyżury skargowe pełnią członkowie kierownictwa Departamentu.

Skargi i wnioski, zarówno te nadsyłane pocztą jak i drogą elektroniczną, powinny zawierać imię, nazwisko (nazwę) i adres zamieszkania (w tym - kod pocztowy) wnoszącego skargę lub wniosek. Zgodnie z przepisami ww. rozporządzenia skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz adresu pocztowego pozostawione zostaną bez rozpoznania (§ 8 pkt 1). Zasada ta dotyczy również wszelkiej innej korespondencji wpływającej do Kancelarii Prezesa Rady Ministrów.

Departament nie udziela odpowiedzi na listy i e-maile anonimowe oraz nieopatrzone adresem pocztowym.

Informacja o skargach, wnioskach, petycjach i listach nadesłanych do Kancelarii Prezesa Rady Ministrów w 2007 r.

Przyjęcia interesantów w siedzibie Rady do Spraw Uchodźców odbywają się przy ul. Wspólnej 2/4, tel. (0 22) 661 93 62

  • poniedziałek-piątek 10.00 - 13.00

Informacje dotyczące Rady do Spraw Uchodźców zamieszczone są na stronie http://bip.kprm.gov.pl/rm/inne/organy/doradcze/26_993.html




<<powrót

Wytworzył/Odpowiada:Iwona Dwojewska, Departament Skarg, Wniosków i Obsługi Rady do Spraw Uchodźców
Udostępnił:root
Modyfikował:Małgorzata Juras
jednostka organizacyjna: Centrum Informacyjne Rządu
Czas wytworzenia: 2008-01-28 11:51:10
Czas modyfikacji: 2008-08-19 15:52:01
Rejestr zmian artykułu